Grupa kapitałowa

Grupa kapitałowa

Archiwum aktualności

lipiec 2017(2)

sierpień 2016(1)

styczeń 2016(1)

wrzesień 2015(2)

czerwiec 2015(1)

październik 2014(1)

sierpień 2014(1)

czerwiec 2014(1)

październik 2013(2)

czerwiec 2013(3)

maj 2013(1)

kwiecień 2013(2)

marzec 2013(1)

luty 2013(1)

styczeń 2013(1)

listopad 2012(1)

październik 2012(1)

sierpień 2012(3)

luty 2012(1)

wrzesień 2011(1)

Aktualności: marzec 2013

Promise wprowadza do oferty itQserv

11 marca 2013

 

itqserv logo
​itQserv to nowoczesne rozwiązanie ITSM integrujące w jednej platformie zarządzanie usługami IT w organizacji. System oferuje pełną automatyzację procesów zaprojektowanych z wykorzystaniem najlepszych praktyk zawartych w bibliotekach ITIL oraz MOF.

 

Wersja podstawowa rozwiązania zawiera:
  • platformę dla administratorów do zarządzania usługami
  • portal dla użytkowników
  • katalog zdefiniowanych usług (do wyboru 5 z 20)
  • standardowe notyfikacje
  • dedykowane raporty (do wyboru 2 z 5)
  • śledzenie poziomu realizacji umów SLA

 

Wdrożenie wersji podstawowej kończy się 3-dniowym warsztatem dla administratorów.
 
itQserv wykorzystuje technologię Microsoft System Center.
 
Więcej informacji na stronie itQserv - zarządzanie usługami IT